Créer un risque

Réponse courte

Depuis Risques ou la fiche produit, cliquez sur Ajouter un risque, décrivez la situation, qualifiez-la et liez son origine.

Disponibilité produit : Disponible.

Objectif

Formaliser un risque compréhensible, priorisable et traçable.

Droits nécessaires

Admin organisation ou Contributeur.

Avant de commencer

Identifiez le produit, la menace ou faiblesse, l’impact, la source et le composant éventuel.

Étapes

1. Ouvrez Risques ou l’onglet Risques du produit.
2. Cliquez sur Ajouter un risque.
3. Choisissez le produit si nécessaire.
4. Saisissez un titre et une description factuels.
5. Renseignez catégorie, criticité, priorité, statut et confiance.
6. Liez le point de sécurité, la vulnérabilité formelle ou le composant pertinent.
7. Désignez un responsable, puis enregistrez.

Résultat attendu

Le risque apparaît dans le registre et sur le produit, prêt à être traité.

Bonnes pratiques

Décrivez cause, événement et impact ; évitez un titre réduit à une CVE.

Erreurs fréquentes

• Créer un risque sans contexte produit.
• Copier le score externe comme criticité interne.

Que faire si cela ne fonctionne pas

Vérifiez les champs et liens. Pour un risque critique ou un incident, appliquez la procédure de sécurité sans attendre la correction de l’outil.

Contexte métier approfondi

Créer un risque s’inscrit dans une chaîne de pilotage : définir le périmètre, collecter des informations vérifiables, prendre une décision, affecter un responsable puis conserver une trace. Une donnée isolée est rarement suffisante. Elle doit être rattachée au bon produit, à une version ou une période et à la personne qui l’a confirmée.

Dans Guides pas à pas, CRA Manager sert de support de coordination. L’outil rend les informations comparables et facilite les revues, mais la qualité du résultat dépend des données saisies et de la validation des équipes compétentes. Une estimation, un statut ou un export ne constitue donc ni une certification, ni un avis juridique, ni une évaluation de conformité officielle.

Exemple de mise en situation

Une équipe prépare la revue d’un produit exposé sur Internet. Elle vérifie d’abord que la fiche décrit la version réellement distribuée, puis rapproche inventaire, signaux, risques, actions et preuves. Les désaccords sont consignés au lieu d’être masqués. Le responsable peut alors expliquer ce qui est confirmé, ce qui reste à vérifier et quelle décision est attendue.

Points de contrôle avant validation

• Vérifier l’organisation et le produit actifs avant toute création ou modification.
• Employer un intitulé compréhensible par une personne extérieure à l’équipe.
• Renseigner la source, la date, le périmètre et le responsable lorsque ces champs existent.
• Relire le résultat enregistré et ne pas déduire une conformité d’un simple statut.
• Prévoir la prochaine revue si l’information dépend d’une version ou d’une échéance.

Bonnes pratiques complémentaires

Privilégiez des informations courtes mais vérifiables. Nommez les responsables par fonction lorsque l’organisation change souvent. Reliez les preuves à l’objet qu’elles étayent et conservez l’historique des décisions importantes. En revue, commencez par les données les moins fiables ou les enjeux les plus élevés plutôt que par les éléments déjà complets.

Erreurs fréquentes à éviter

• Copier une conclusion d’un autre produit sans vérifier son applicabilité.
• Confondre une donnée importée avec une qualification humaine.
• Utiliser une valeur par défaut pour faire disparaître un champ incomplet.
• Clôturer un travail sans résultat attendu ni preuve exploitable.
• Présenter un indicateur CRA Manager comme une décision réglementaire.

Limites et précautions

Le contenu doit être adapté au rôle de l’organisation, au produit et à sa mise à disposition. En cas de doute sur le champ du règlement (UE) 2024/2847, la procédure d’évaluation ou une obligation de notification, sollicitez les fonctions juridiques, cybersécurité ou conformité compétentes. CRA Manager aide à préparer et tracer leur analyse ; il ne s’y substitue pas.

Exemple concret de revue

Lors d’une revue trimestrielle consacrée à « Créer un risque », le pilote présente le produit et la version concernés, puis sépare les informations confirmées des hypothèses. Il montre la source, la date de collecte, les décisions prises et les travaux encore ouverts. Une autre personne vérifie que les éléments appartiennent bien au bon périmètre et que les preuves permettent de comprendre le résultat sans connaissance implicite du projet.

Si une donnée importée contredit une information déclarée, l’équipe ne choisit pas arbitrairement la valeur la plus favorable. Elle recherche la cause, documente l’écart et affecte la vérification à un responsable. Le compte rendu précise enfin la prochaine échéance et les conditions nécessaires à la clôture. Cette discipline rend la décision explicable dans le temps et évite qu’un indicateur synthétique masque une information fragile.

Point de vigilance supplémentaire

Avant toute diffusion externe, relisez les termes réglementaires, retirez les données inutiles et vérifiez que les limites sont visibles. Une capture, un export ou un statut isolé ne doit pas être présenté comme une validation officielle.

À retenir

Depuis Risques ou la fiche produit, cliquez sur Ajouter un risque, décrivez la situation, choisissez criticité et priorité, puis liez la source pertinente.

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• Créer une action

Bloc IA support

Intention principale

Guider la création d’un risque.

Questions utilisateur couvertes

• Quels champs remplir ?
• Puis-je créer un risque depuis une CVE ?

Réponse courte recommandée

Oui après analyse : décrivez le contexte, qualifiez l’impact et conservez le lien vers le signal.

Réponse détaillée recommandée

Donner les sept étapes et distinguer score externe et criticité métier.

Ne pas répondre automatiquement si

• Le risque est critique ou lié à un incident.
• La criticité fait l’objet d’un désaccord.

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Article issu de la base de connaissance CRA Manager.