Gérer les faux positifs et signaux non pertinents

Réponse courte

Rejetez un signal uniquement avec une justification sur le composant, la version ou les conditions réelles.

Disponibilité produit : À confirmer pour le rejeu d’interface ; méthode utilisable sur les données accessibles. Les modules et commandes dépendent de l’édition et des permissions ; libellés à confirmer lorsque la recette n’est pas réalisée.

Préparer la démarche

Travaillez sur un produit et une version identifiés, avec les personnes habilitées et des sources partageables. Les étapes ci-dessous organisent le travail humain ; elles ne promettent pas un workflow automatique supplémentaire.

Étapes et décisions

1. Ouvrez le détail du signal et sa source ; vérifiez que les informations ne sont pas simplement manquantes.
2. Comparez package, version, plage affectée et configuration au produit livré.
3. Documentez pourquoi le scénario ne s’applique pas, avec une source ou un test lorsque nécessaire.
4. Enregistrez la décision de revue disponible, en conservant la trace plutôt qu’en supprimant pour améliorer une métrique.
5. Réexaminez la décision si une version, configuration ou observation nouvelle change ses hypothèses.

Résultat attendu

Le rejet peut être expliqué et révisé.

Limites et récupération

Une dépendance non détectée par un scan n’est pas automatiquement absente ; un signal hérité se traite sur sa source. Si une information manque, attribuez sa vérification et conservez l’incertitude plutôt que de la remplacer par une hypothèse non signalée.

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Article issu de la base de connaissance CRA Manager.