Suivre les arbitrages de direction

Réponse courte

Conservez la décision, son périmètre et les conditions qui imposent une nouvelle revue.

Disponibilité produit : À confirmer pour le rejeu d’interface ; méthode utilisable sur les données accessibles. Les modules et commandes dépendent de l’édition et des permissions ; libellés à confirmer lorsque la recette n’est pas réalisée.

Préparer la démarche

Travaillez sur un produit et une version identifiés, avec les personnes habilitées et des sources partageables. Les étapes ci-dessous organisent le travail humain ; elles ne promettent pas un workflow automatique supplémentaire.

Étapes et décisions

1. Décrivez la question à arbitrer : investissement, échéance, acceptation d’un risque ou limitation de distribution.
2. Présentez le produit et la version, les faits établis, les incertitudes et les options. Séparez une estimation de risque d’une obligation juridique.
3. Consignez le décideur, la date, l’option retenue, sa justification et les conditions d’acceptation.
4. Reliez les actions décidées et leurs preuves ; affectez un responsable et une échéance à chaque suite.
5. À la revue suivante, contrôlez les engagements et rouvrez l’arbitrage si ses hypothèses ont changé.

Résultat attendu

Une décision reste explicable même après un changement de responsable.

Limites et récupération

Un compte rendu de comité ne remplace pas une preuve technique ni un examen juridique. Si une information manque, attribuez sa vérification et conservez l’incertitude plutôt que de la remplacer par une hypothèse non signalée.

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Article issu de la base de connaissance CRA Manager.