Réponse courte
Sur une liste compatible, appliquez les filtres, vérifiez les lignes affichées puis cliquez sur Exporter.
Disponibilité produit : Disponible selon l’écran ; toutes les listes ne proposent pas encore un export.
Objectif
Extraire les lignes autorisées pour analyse ou partage contrôlé.
Droits nécessaires
Le même droit que la lecture de la liste. Les audit logs nécessitent un droit d’audit.
Avant de commencer
Vérifiez l’organisation active, les filtres et la confidentialité.
Étapes
- Ouvrez la liste concernée.
- Appliquez recherche et filtres.
- Vérifiez le nombre de lignes affichées.
- Cliquez sur Exporter.
- Ouvrez le CSV avec un outil UTF-8.
- Contrôlez les colonnes avant diffusion.
Résultat attendu
Le navigateur télécharge un CSV correspondant au périmètre affiché ou autorisé.
Bonnes pratiques
Documentez les filtres utilisés et protégez le fichier hors de CRA Manager.
Erreurs fréquentes
- Confondre CSV et fichier Excel natif.
- Exporter avant de vérifier les filtres.
Que faire si cela ne fonctionne pas
Supprimez temporairement les filtres. Si le CSV reste vide alors que des lignes sont visibles, contactez le support avec le nom de la page.
Contexte métier approfondi
Exporter une liste en CSV s’inscrit dans une chaîne de pilotage : définir le périmètre, collecter des informations vérifiables, prendre une décision, affecter un responsable puis conserver une trace. Une donnée isolée est rarement suffisante. Elle doit être rattachée au bon produit, à une version ou une période et à la personne qui l’a confirmée.
Dans Guides pas à pas, CRA Manager sert de support de coordination. L’outil rend les informations comparables et facilite les revues, mais la qualité du résultat dépend des données saisies et de la validation des équipes compétentes. Une estimation, un statut ou un export ne constitue donc ni une certification, ni un avis juridique, ni une évaluation de conformité officielle.
Exemple de mise en situation
Une équipe prépare la revue d’un produit exposé sur Internet. Elle vérifie d’abord que la fiche décrit la version réellement distribuée, puis rapproche inventaire, signaux, risques, actions et preuves. Les désaccords sont consignés au lieu d’être masqués. Le responsable peut alors expliquer ce qui est confirmé, ce qui reste à vérifier et quelle décision est attendue.
Points de contrôle avant validation
- Vérifier l’organisation et le produit actifs avant toute création ou modification.
- Employer un intitulé compréhensible par une personne extérieure à l’équipe.
- Renseigner la source, la date, le périmètre et le responsable lorsque ces champs existent.
- Relire le résultat enregistré et ne pas déduire une conformité d’un simple statut.
- Prévoir la prochaine revue si l’information dépend d’une version ou d’une échéance.
Bonnes pratiques complémentaires
Privilégiez des informations courtes mais vérifiables. Nommez les responsables par fonction lorsque l’organisation change souvent. Reliez les preuves à l’objet qu’elles étayent et conservez l’historique des décisions importantes. En revue, commencez par les données les moins fiables ou les enjeux les plus élevés plutôt que par les éléments déjà complets.
Erreurs fréquentes à éviter
- Copier une conclusion d’un autre produit sans vérifier son applicabilité.
- Confondre une donnée importée avec une qualification humaine.
- Utiliser une valeur par défaut pour faire disparaître un champ incomplet.
- Clôturer un travail sans résultat attendu ni preuve exploitable.
- Présenter un indicateur CRA Manager comme une décision réglementaire.
Limites et précautions
Le contenu doit être adapté au rôle de l’organisation, au produit et à sa mise à disposition. En cas de doute sur le champ du règlement (UE) 2024/2847, la procédure d’évaluation ou une obligation de notification, sollicitez les fonctions juridiques, cybersécurité ou conformité compétentes. CRA Manager aide à préparer et tracer leur analyse ; il ne s’y substitue pas.
Exemple concret de revue
Lors d’une revue trimestrielle consacrée à « Exporter une liste en CSV », le pilote présente le produit et la version concernés, puis sépare les informations confirmées des hypothèses. Il montre la source, la date de collecte, les décisions prises et les travaux encore ouverts. Une autre personne vérifie que les éléments appartiennent bien au bon périmètre et que les preuves permettent de comprendre le résultat sans connaissance implicite du projet.
Si une donnée importée contredit une information déclarée, l’équipe ne choisit pas arbitrairement la valeur la plus favorable. Elle recherche la cause, documente l’écart et affecte la vérification à un responsable. Le compte rendu précise enfin la prochaine échéance et les conditions nécessaires à la clôture. Cette discipline rend la décision explicable dans le temps et évite qu’un indicateur synthétique masque une information fragile.
Point de vigilance supplémentaire
Avant toute diffusion externe, relisez les termes réglementaires, retirez les données inutiles et vérifiez que les limites sont visibles. Une capture, un export ou un statut isolé ne doit pas être présenté comme une validation officielle.
À retenir
Sur une liste compatible, appliquez les filtres, vérifiez les lignes affichées puis cliquez sur Exporter.
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- Comprendre les audit logs
Bloc IA support
Intention principale
Guider un export CSV.
Questions utilisateur couvertes
- Où est le bouton Exporter ?
- Pourquoi le CSV est-il vide ?
Réponse courte recommandée
Vérifiez les filtres et les lignes visibles, puis utilisez Exporter sur les écrans qui le proposent.
Réponse détaillée recommandée
Donner les six étapes et préciser la couverture par écran.
Ne pas répondre automatiquement si
- Le fichier contient un autre périmètre.
- Le CSV reste vide malgré des lignes visibles.
Articles à proposer ensuite
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Article issu de la base de connaissance CRA Manager.
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